Transparenz und Sicherheit stehen an erster Stelle. Hier erfahren Sie, wie personenbezogene Daten verarbeitet, gespeichert und geschützt werden.

Welche Daten werden erhoben?

Nur das Nötigste: Wir erfassen ausschließlich Daten, die für den Betrieb und Support unserer Plattform notwendig sind.

• Basisdaten wie E-Mail-Adresse, Benutzername und Ihre bevorzugten Einstellungen werden gespeichert.
• Nutzungsdaten wie Simulationsverläufe, Erfolgsstatistiken und Verhalten im Terminal werden anonym verarbeitet.
• Technische Merkmale (z. B. verwendeter Browser, Endgerät) helfen uns, die Systemleistung zu optimieren.
• Support-Anfragen und Kommunikationshistorie werden für die Bearbeitung archiviert.

Wie nutzen wir diese Daten?

Daten werden ausschließlich für den Betrieb, die Weiterentwicklung und den Support des Systems genutzt.

• Zur Freischaltung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos.
• Zur Bereitstellung simulierter Szenarien inklusive KI-Rückmeldungen.
• Zur Auswertung (anonymisiert) von Systemnutzung zur Verbesserung des Angebots.
• Für technische Supportanfragen und Feedback-Auswertungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Alle Prozesse erfolgen nach DSGVO. Ohne Ihre Zustimmung werden personenbezogene Daten nicht weitergegeben.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung sowie die Erforderlichkeit für die Vertragserfüllung (Betrieb der Plattform). Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen.

Weitergabe

Daten werden niemals verkauft. Weitergabe nur im gesetzlich erlaubten Rahmen.

• An externe Dienstleister nur, falls dies für die Funktionsfähigkeit oder Sicherheit des Systems erforderlich ist.
• An Aufsichtsstellen im Rahmen rechtlicher Verpflichtungen.
• Innerhalb unserer Organisation beschränkt auf notwendige Stellen nach dem Need-to-know-Prinzip.

Datensicherheit

Modernste Sicherheitsstandards werden eingesetzt, um Ihre Daten vor Zugriffen, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Regelmäßige Updates und Verschlüsselungsverfahren sind Standard.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Widerspruch zur Datennutzung.

• Zugriff auf die über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Korrektur oder Aktualisierung Ihrer Daten fordern.
• Löschung Ihrer Daten beantragen (sofern rechtlich möglich).
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen einlegen.

Cookies & Tracking

Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies verwendet; keine Tracking-Profile oder Werbecookies.

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Kontakt

Bei Fragen oder Auskunftswünschen wenden Sie sich jederzeit über das Kontaktformular an unser Team.

Änderungen in der Datenpolitik

Anpassungen werden veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung. Es empfiehlt sich, diese Seite regelmäßig einzusehen.